前几天，皖北煤电集团公司百善矿掘进一区青工李东风的心情不好，在班前会上垂头丧气，被值班党支部书记魏献军发现了，杜绝其入井作业。通过家访了解到，小李在班长竞选失败后，始终没从落选的阴影中走出来。在班里和家人的帮助下，他很快便振作起来。7月24日上午，正参加培训的这名员工谈起此事乐呵呵地说：“是区领导的心理‘心理疏导’，让我的心灵拥有了阳光。” 

    煤矿劳动强度高，矿工工作生活压力大，再加上推行生产系统干部“扁平化”，心里有“堵”的干部员工不在少数。这个区通过认真分析职工思想动态后，认为职工出现的思想问题，一定程度上反应了干部职工对企业深化改革的心理承受能力，思想政治工作必须准确把握职工思想脉搏，坚持以人为本，加强心理疏导，体现人文关怀，只有抓住思想转变这个根本，才能保证职工队伍稳定。

  在解决职工思想问题的过程中，这个区着重在以下几个方面做好工作。一是在转变思想观念上找准切入点，利用班前、班后会，加大对员工进行“班组长竞聘制”的宣传，让职工在思想上适应企业改革需要。在管理方式上找准关键点，建立完善竞争激励机制，有针对性地开展现场教学和“手指口述”培训，提高干部职工胜任岗位的本领，提高工作效率。区领导在迎头，与干部职工谈心沟通，及时了解大家工作中的困难，及时解决工作中的实际问题，共同面对各种工作难题，群策群力，协同攻关。在缓解员工压力上探寻科学办法，举办“阳光心态”专题讲座，引导干部职工调整情绪，拓展思维，掌握缓解压力的科学方法，树立赢在超越的信心，以积极、乐观、平和的心态正确面对竞争和压力、正确面对矛盾和冲突，完成好岗位工作任务。

  这个区还从网上下载相关知识，对值班人员进行培训，不断提高心理疏导的质量。区里编写了心理调适口诀，供矿工自我调解，缓解压力。出现心理压力大，工作热情降低、孤独无助。都能在第一时间得到支持帮助；与此同时，从倾听尊重、认识面对、同情鼓励等方面，制定了心理急救流程，随时给矿工心理干预，帮助他们走出阴影的方法。并建成班前上岗的工作机制。针对个别员工对心理测查存在的疑虑，他们采取领导测前动员、谈心交流、班前答疑和板报宣传等方法，消除员工的心理问题。开展4个月来，已制止21人次入井作业。
　　
  “心理疏导看似一件小事，然而却能使矿区和谐安宁，小事不小。”矿长于进广这样说道。    
    （李继峰）
    地址：皖濉溪县百善矿宣传部
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