自2012年8月成立以来，它已为我县76名女职工提供了婚姻家庭、心理疏导、女性健康及法律常识咨询，众多女职工从中受益，广大女职工亲切地称它为 “咱们的温馨港湾”。它就是县总工会“女职工心理咨询室”。
    近日，记者走进了这个徐州市首家“女职工心理咨询室”，一探究竟。
    一流的团队是一流服务的保证
    “女职工相对处于弱势地位，但却是社会、家庭的重要成员，做好女职工的心理健康服务，就等于做好了一个家庭的思想工作、一个企业的思想工作，进而可以惠及全社会。成立‘女职工心理咨询室’就是以女职工思想工作为切入点，使全体女职工心理更健康，工作更快乐，职工队伍更加稳定，社会更加和谐。”在谈到成立“女职工心理咨询室”的初衷时，县总工会副主席荣珠这样说。
    2010年初，面对我县心理专业人才紧缺、女职工工作的开展又迫切需要心理辅导的现状，荣珠参加了省总工会组织的专业培训，并成功取得“婚姻家庭咨询师”、“咨询师讲师”资格。去年8月，睢宁县总工会设立了“女职工心理咨询室”，县总工会还专门聘请了王琳（心理咨询师、注册会计师）、李苏（律师、县总工会法律顾问）、徐粉玲（县妇幼保健所办公室主任、主任医师）加盟女职工心理咨询团队。
    据了解，睢宁县总工会“女职工心理咨询室”始终以涉及女职工切身利益的热点、难点为切入点，通过多种形式普及心理健康知识。9个月来，针对婚姻、家庭、子女教育、就业再就业等问题，心理咨询室先后举办了 “单亲女职工心理疏导”、“亲子教育”、“婚姻中的法律知识”等不同主题的讲座，受益职工达数百人。
    “女职工心理疏导就是要做到句句暖人心”
    “女职工心理咨询室”刚成立不久，我县某大型企业就向县总工会求助。原来，该企业有一名丈夫早逝、儿子精神分裂、家庭困难的女职工黄某，不堪生活重压，难以胜任该企业工作，且年龄已不符合 《劳动法》的用工规定。企业经过慎重研究后，决定和该女职工解除劳动合同。不料，这位女职工在劳动合同解除后，因养老保险等问题与该企业发生纠纷，并多次在该企业大门前做出极端行为，严重影响了企业形象和正常运转。
    县总工会了解情况后，安排专人到企业协调解决问题，荣珠连续多次与黄某促膝长谈，倾听她的心声，耐心地对其进行心理疏导。经过7次细致入微的心理干预，几番意欲寻死的黄某终于恢复了对生活的信心。她说：“荣大姐告诉我，生活是麻绳拧成的花，生活总有解不开的小疙瘩，五味杂陈才是生活的常态，心态放平常了才好。以后不管遇到什么，我都会好好地生活……”
    此例心理干预的成功让“心理咨询室”的全体成员对心理咨询工作更有了信心。回忆起这起成功案例，荣珠说：“这件事告诉我们，女职工心理调适就是要做到‘句句暖人心’！”
    打鼓打到点上，吹笛吹在眼上
    “女职工心理咨询室”设立后，主动上门要求进行心理咨询的女职工逐渐增多，而且以厂矿企业的女职工居多，针对这一情况，“心理咨询室”的咨询师团队主动深入各企业，开始了繁琐且细致的心理救助工作。
    困难企业职工心理压力大，因劳动权益涉及的人身权、财产权、民主权受到侵犯的职工，感到诉求难表达，心意难如愿，心理极不平衡。心理咨询师们采取登记造册的方式，密切跟踪疏导，帮助职工逐一分析问题，解决难题，有效缓解、释放了职工的心理压力。
    改制企业矛盾多，爆发点多，职工情绪容易激动，心理咨询师们通过多种方式与职工进行深层次的沟通，耐心地疏导。9个多月来，共对2000多人进行了心理疏导，消除了数十起职工信访案件。
    民营企业生产任务急，往往加班时间长，职工压力大，女职工的心理问题也很突出。县总工会找到这些企业，给私营业主谈法律、讲道理，要求企业与女职工签订《女职工专项集体合同》，保证女职工“五期”（月经期、孕期、产期、哺乳期、更年期）的权益。某私立学校女教师小陶告诉记者说：“我有痛经的毛病，以前一到生理期我就发愁，上课也没精神；现在好了，总工会帮我解决了这个难题，现在学校在我的特殊时期会照顾我的课时安排，我也能有更好的身体参与到教学中了。”
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