（全民健心网编辑：欧韶艳）

严重精神障碍，包括精神分裂症、双相情感障碍等多种疾病，不同程度的损害了患者的社会功能，给患者本人和家属以及社会带来了严重的负担。目前在我国，众多部门参与到了严重精神障碍的管理治疗工作当中，包括国家卫生健康委、民政部、公安部、人力资源和社会保障部、中国残联等，但家庭仍是严重精神障碍患者一生中最坚实的支柱。

作为患者家属，不仅需要照料患者的生活，还承担着防范风险、观察病情、监督服药等重要责任。重担之下，家属如何帮助患者更有效地应对疾病，如何增强患者及自身的心理健康呢？有三个小建议和您分享：

了解疾病知识，拒绝“旋转门”

一些严重精神障碍患者经常在家庭和精神病院之间兜兜转转，由于各种主观或客观原因难以长期用药，如：认为病好了就不需要服药、担心长期用药伤身体、购药不便或经济负担无法承受等，导致病情波动，形成“入院→出院→停药→复发→再入院”的“旋转门”现象，这对于患者的长期预后是非常不利的。请牢记，坚持按医嘱规律服药是减少患者复发及再入院的最重要因素之一。

作为家属，您需要了解一些精神疾病的相关知识，其中监督患者规律服药和及早发现病情波动，是您最重要的责任和任务。尽量缩短从发现病情变化到就诊的时间。“早发现、早治疗”对于疾病的结局影响巨大，无论是精神疾病的首次发作还是复发，及时干预都能有效缩短疾病时间，减轻功能损害。

除此之外，您需要了解应激事件对患者的影响以及如何减少此类事件，并帮助患者进行康复训练。全面了解上述知识对于任何人来说都是十分困难的，但别忘了您坚实的盟友，及时寻求精神科医生的帮助。众多精神卫生医疗机构均有为患者家属开办的精神卫生知识系列讲座或经验交流会等，有线下的，也有线上的。为了有效照顾患者，关闭“旋转门”，减轻您的负担，您可以到精神卫生医疗机构咨询相关讲座，为自己“充电”。

以柔克刚，改善家庭关系

作为患者的亲密守护者，您和患者的关系也会影响到患者的疾病结局。受到疾病的影响，患者常常固执地相信一些您看起来或许荒谬的事情，有些会拒绝服药、拒绝就诊，有些则不愿出门、整日赖床，还有些患者容易着急、受不得别人质疑等等。以上这些情况都可能让您不知所措，有时您也是气急败坏，恨铁不成钢。其实，面对患者的执拗或着急，以柔克刚常常会带来不一样的效果。

1.讲话平和、态度亲切、内容明确。无论是向他提出问题，还是吩咐他做事，每次只说一件事。

2.经常用语言和行动来表达您对他的关爱，避免相互抱怨和责备。

3.用视频等多种方式记录患者的日常，既可以用来帮助患者了解疾病对自己的影响，提高服药的主动性，也可以及时发现患者的改变或进步。

4.和患者一起制订小目标，制造一些小变化，寻找并分享生活的乐趣。

寻求帮助，建立联盟

我国《精神卫生法》第二十八条规定：“疑似精神障碍患者发生伤害自身、危害他人安全的行为，或者有伤害自身、危害他人安全的危险的，其近亲属、所在单位、当地公安机关应当立即采取措施予以制止，并将其送往医疗机构进行精神障碍诊断”。此外，对于已经确诊过精神障碍的患者，如果出现病情波动或治疗困难时，作为家属，您可以寻求其他亲属、居（村）委会、当地公安机关、社区卫生服务机构等人员或单位的帮助。求助的过程，可能不仅有助于患者的治疗和康复，还对您个人的各种心理困扰起到了支持和疏导的作用。

守护罹患严重精神障碍的家人是一项巨大的挑战，但承担这项责任的不只有您，还有一个坚实的联盟，包括社区医生、精神科医生、社会工作者、康复治疗师等等很多人。请您相信，在严重精神障碍的防治中，患者家庭、精神科医生及社区卫生支持系统之间是最可靠的治疗联盟。星星之火可以燎原，我们终会打赢这场“持久战”。