近期居民健康码“红、黄码”人员增多，为帮助“红、黄码”人员做好心理调适，防止 “因码变色”后过于紧张焦虑，出现各种各样的心理问题和损害健康的行为，特撰写此文帮助大家调整焦虑恐慌情绪，以便更好的配合防疫要求。

首先当您发现您的码“变色”时，您可能一下子变得很紧张也可能很疑惑，这都是很正常的反应，因为这是人面对突然的变故（应激）时很自然的反应，您可以通过做深呼吸、听一段冥想的音乐等先让自己平静下来。

接下来您需要了解权威部门当前的疫情防控政策，有效且权威的信息获得能帮助您缓解焦虑和恐慌情绪。以下信息可能是您需要了解的：湖南健康码为红码提示您有新冠病毒感染高风险，黄码提示您有新冠病毒感染的中风险，绿码代表低风险（但并不意味着零风险）。

当您获得此信息时，您对它的评价可能会带来您有不同的反应。

如果您的想法是：“我可能感染新冠肺炎了”“我是不是已经在不知不觉中传染给我的家人和同事了？”“我是不是马上要被隔离了”……您的焦虑、恐慌情绪会在短时间内迅速加重，并可能会出现一些心悸、出汗、坐立不安等身体反应。这个时候我们不妨在脑中想象一个红色的暂停标志或交通信号灯的红灯的图像，提醒自己先停下来。

接下来我们要尝试问自己以下三个问题：

1.我的这些想法符合事实吗？

2.如果其他人遇到跟我一样的情况，他们会怎么想呢？

3.除了这么想，我还可以怎么想呢？

让我们一起来客观解读一下上面的信息，符合事实的想法是：“红、黄码”提示有不同程度的风险，但并非实际感染了新冠肺炎。当您的想法经过上面的自我提问能够调整为以上这个更加客观和符合实际的想法时，您的焦虑和恐慌情绪会有明显的减轻。

接下来我们的情绪应该稍稍平复了一些，我们就能理性的思考和行动了。让我们继续了解相关的信息并行动起来有效应对。

 按照湖南省疾病预防控制中心的防疫要求：湖南健康码“红、黄码人员”或通信大数据行程卡为黄色者，请立即向所在地社区或县级疾控中心报告，积极配合流行病学调查，并按照防疫相关要求采取防控措施。

那么“红、黄码”人员需要注意了，您首先需要向您所在的社区或县级疾控中心报告，并积极配合进行流行病学调查，并同时采取必要的防控措施，如出现发热、咳嗽、腹泻、乏力、嗅（味）觉减退等症状，请佩戴一次性医用外科口罩，及时到就近的医疗机构进行诊疗，主动告知医生近14天旅居史、接触史等情况，就医过程应避免乘坐公共交通工具。

下面我们来谈谈您在医疗机构就诊过程中可能会遇到的问题，以便您提前做好相应的心理和身体的准备。

首先，您可能需要在医疗机构尽快完善核酸检测，由于近期居民健康码“红、黄码”人员增多，您可能排队的时间会有点长，在等待的过程中您可能会很焦急也可能会有些烦躁，这个时候您可能头脑中又会自动的冒出一些“危险”的想法，就像本文在开始时提到的那样，比如“这里有这么多人排队检测核酸，我可能本来没有感染，长时间的排队会增加我感染的风险”等想法，这些想法可能有一定的道理，但是只要做好个人防护，其实这种感染的风险很小，您不妨试试试试前面提到的办法。

此外，这个时候您也不妨听听音乐、跟朋友或者家人打个电话聊聊天，或者刷刷您喜欢的视频，同时记得提前准备好充足的饮用水和一定的食物，您可能需要在排队时补充水分和能量。饥饿、口渴会让您更容易感到心烦和易怒。更重要的是您要从心理上做好等待较长时间的准备，同时您也要内心笃定的相信我们的医务人员会尽可能快的帮助大家采集核酸完成检测。

接下来要做的就是等待核酸检测的结果了，这个时候您可能既不能返回社区的家中也不能离开检测的机构。您可以在通风及空气流通较好的地方等待，目前我省内各检测站点为了应对“红、黄码”人员急剧增多的情况，已经加快了核酸检测结果报告的速度，全体参与抗疫的核酸检测人员都在努力让大家尽快安心也安身。让我们共同努力保卫我们的家园，您的耐心等待就在尽您的一份努力为抗疫的胜利做贡献。谢谢您。

湖南省疾病预防控制中心提醒：目前在湖南省的“红、黄码”人员，经流行病学调查后，当地社区或县级疾控中心认定不属于中高风险对象，由当地县级疾控中心予以改码操作。

所以，如果您的码“变色”了，第一时间了解我省疾控中心的防疫讯息，通过科学的方法调整不合理和与事实不相符的想法，降低焦虑恐慌情绪，理性科学采取有效行动，努力让您的码重新“绿”回来。

（全文转载于：湖南省第二人民医院订阅号）