中国全民健心网首席专家肖汉仕教授认为：陈水总原本是个值得同情的人，本来可以用合理的方式解决所遇到的问题和困难，但他却用非理智的攻击行为以泄个人之愤，致使除其自己之外的46个无辜者失去宝贵的生命，34个无辜者忍受肉体的痛苦，更多人遭受心灵的伤害，给社会带来极大的消极影响。这一悲剧的发生与其自身心理素质低下、社会心理支持缺失、现实问题解决不理想有一定的关系。

     这一悲剧的发生首先是由于陈水总自身心理素质低下，心理健康状况不佳导致的。由于他性格的过于内向而自我封闭，不与人交往、沟通，致使在遭遇生活不顺产生愤懑、悲观情绪与过大的心理压力时，缺少求助倾诉的对象；他喜欢责任推诿却较少从自身找原因，以致在遇到不顺时一味迁怒于人，产生愤怒不满；单向的消极思维方式使其将遇到的困难夸大以致觉得糟糕透顶而悲观绝望；心理调适能力的缺乏使其在心里痛苦时不会通过其他合理的方式宣泄情绪、缓解压力，只是长期憋在心里；心理承受能力的不足使其觉得是可忍孰不可忍而迁怒于社会；自我中心意识过强并且缺少对他人的同理性，使为为泄一己之愤而滥杀无辜。
      第二、由于我国忽视心理健康教育与心理关怀及心理帮助，许多人的心理调适能力缺乏，往往采用不合理的方式宣泄。有的人不懂得在必要时如何进行心理求助，不明白主动寻求心理帮助是正常人的聪明选择，或者以心理求助为耻、或者由于无人可求，或者无钱去求，以致在最需要心理帮助的时候没有及时得到应有的心理支持与心理疏导，使心理压力扩大化，情绪恶劣化，行为冲动化。
      第三，现实生活中的劣性刺激容易成为导火索。这里并不是要探究某个人的责任，但我们的社会管理工作中有的人存在重物质，轻精神，重政治、轻心理、重制度、轻人性；有的管理者重关系金钱、轻公平正义；致使现实社会中存在一些不正之风等不良现象，将有些问题小事拖大，大事易炸，成为不良刺激源，容易引发人们的不满、愤怒、仇恨，有的成为问题行为引发的导火索。
       这一悲剧给我们社会多方面的启示，为了避免类似悲剧的重演，需要个人、社区、社会的共同努力，实施全民健心工程，优化人们的心理素质，提高心理健康水平才是治本之策。

       首先，个人需要加强心理训练，努力提高自身的心理素质。现实社会的每个人都需要努力提高对现实的认知能力、心理承受能力、情绪调适能力、行为控制能力、人际沟通能力与合理求助能力。以便在现实生活中遭遇不幸、挫折、打击、逆境时能正确认识、坦然面对、坚强承受、自我调适、理智行动、主动寻求心理帮助。

     要想保持良好的社会适应，需要我们自身拥有自尊自爱、理性平和、积极向上、乐观开朗、坚强自律、合群合群、善良宽容等良好的性格品质；自觉克服自卑、封闭、狭隘、偏执、冲动等不良性格。努力提高对现实的认知能力、心理承受能力、情绪调适能力、行为控制能力、人际沟通能力与合理求助能力。



       第二，社区或单位对特殊群体要主动提供所需的支持与心理疏导。一方面，社会需要实施全民健心工程，为全体居民积极提供所需要的心理健康教育与心理辅导。特别是对于处于逆境、遭遇挫折、社会心理支持缺乏、陷入悲观绝望境地的弱势群体以及存在某些心理缺陷的居民，在其客观上需要心理帮助又因各种原因没有主动寻找帮助时，单位和社区要像提供法律援助一样主动选派专业心理工作者与社会工作者以及实际工作者主动送心理关怀、心理疏导与实际支持上门，给其尊重、安慰、鼓励、开导、理解、帮助，使其看到希望、树立信心、合理宣泄、理智应付。

     因而需要我们学会心理自助，在存在情绪困扰与过大心理压力自己又无法调适时，要主动、坦然地接受他人的支持，寻求专业的心理帮助。

     第三，有关部门要注意管理的人性化，及时解决实际问题，减少劣性刺激。在重视管理法制化的同时也要注意特殊情况下的人性化，坚持具体问题具体分析，特殊情况灵活处理。有关工作人员应真正以工作对象为本，要懂点心理学，富有同理心与同情心，能够感同身受，设身处地地为工作对象着想，在可能的条件下及时地解决求助者的实际问题，以化解或避免不良的心理刺激。

     因此需要努力优化社会心理环境，改进管理方式与方法，尽量满足人们的合理诉求。有关工作人员真正以工作对象为本， 特别是对于处于社会底层的弱势群体要多点热情，少点冷漠；多点尊重，少点歧视。注重人文关怀，以避免或化解不良的心理刺激，预防矛盾的激化。

    通过多方面努力来实施全民健心工程，优化人们的心理素质，促进心理健康，营造和谐的社会心态，以预防类似悲剧的重演。