善用“冷热水效应”
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社交箴言:同样一杯温水,品尝顺序不一样,就会出现两种截然不同的感觉,这就是通常所说的冷热水效应。
智慧点拨:我们来做个试验:在你的面前放着三杯水,一杯溫水,我们假设它的温度保持不变。另外还有一杯冷水和一杯热水。如果你先将手放入了冷水中,接着又放进温水中,你就会感觉温水变热了。相反,如果你先将手放到了热水中,接着又放进温水中,你就会感觉溫水变冷了。本来是同一杯溫水,顺序不一样就出现了两种截然不同的感觉,这就是通常所说的冷热水效应。
为何会出现冷热水效应呢?这是因为每个人的心中都有一杆秤,不同的是秤砣。秤砣随着心理的变化而变化,当它变小时,相对称出的物体重量就大;当它变大时,相对称出的物体重量就小。人们感知事物时,就如同这秤砣称重量一样。
事实上,心理学中所总结出来的各种效应全都是为人们的生活服务的,你一定要善于利用这些心理现象。那么,冷热水效应能够为你带来哪些便利呢?
1.运用冷热水效应去博得对方的好感
在工作业绩不好的时候,你不妨事先把最糟糕的结果委婉地告知他人,这样即便失败真的来临也能够占据有利地位。在不经意间对别人造成伤害时,你可以进行超过应有限度的道歉,这样不但能充分显示出你的诚意,并且还能化干戈为玉帛。在要说让有些人不高兴的话时,你大可事先声明一下,这样做不仅不会引起那些人的反感,反而会让他们体谅你的用心良苦。
若结果相同的话,与其使人失望,不如给人惊喜。因此,无论是在工作中,还是在生活中,当你无法直接端给他人一盆“热水”时,那么你可以选择先端上一盆“冷水”,随后再端出一盆“温水”。这样一来,最终端出的虽然是“温水”,但是却会因此而贏得对方的良好评价。
2.运用冷热水效成去争取一致意见
鲁迅曾经说过:“如果有人提议在房子墙壁上开个窗口,那势必会遭到众人的反对,窗口肯定开不成。可是如果提议把房顶扒掉,众人则会相应退让,同意开个窗口。”这段论述非常富有哲理,说的就是如果人们能够正确运用冷热水效应,就可以促使原本相反的意见变成统一的意见。
当提议扒房顶的时候,对方心中的“秤砣”的大小就会发生改变,对于最初那个墙壁上开窗口的劝说目标,会顺利答应。这就是冷热水效应发挥的威力。在与人交往或商务谈判的过程中,你若能巧妙地利用人们的这种心理,常常就能够很顺利地达成预期目标。
3.运用冷热水效应去消除对方的抱怨
有位哲人为了帮助他的一位生活贫穷、每天都满脸愁云的朋友,想出了一个可以让他高兴起来的办法。哲人对那位愁眉苦脸的朋友说:“让你遣弃你的孩子你会不会心疼?让你离开你的秦子你乐意吗?让你把你的破房子拆掉你愿意吗?”那位一脸苦相的朋友非常肯定地回答:多艮心疼、不乐意、不愿意。于是,哲人说:这样啊,那祝贺你,你有一个可爱的孩子,你有一位值得呵护的伴侣,你还有一间溫暖的小屋,你是多么的幸福,你应该为此感到高兴而非愁容满面才对。"听了这番话,那位朋友茅塞顿开,从此再也不眉头緊锁、愁肠百结了。
在这个故事中,这位哲人就是正确运用了冷热水效应,把朋友心中的“秤砣”给缩小了,从而让他对自己原本淸贫的生活感到幸福与快乐。一个人高不高兴、快不快乐、幸不幸福,通常并不是由客观环境的优劣所决定,而是由自身的心态等决定的。正确运用冷热水效应,就能够使自己在面临困难、打击与不幸的时候,还能以健康、乐观的心态去面对生活。