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攸县渌田镇中学教科室主任    谭仁林

     2014年暑期，我与株洲市一中的丁光木老师一起对攸县的班主任进行了心理培训，丁老师负责培训高中部的班主任，我负责培训初中部的班主任。在我的讲座中，我给参培的班主任讲过我经历的三个心理辅导个案，愿与同行分享，希望能起抛砖引玉的作用。（姓名已经做技术处理）
个案1——“幸运”的小强
    小强  八年级0906班的一个男生，干过很多坏事，是班主任和学校政教处感到头痛的“家伙”。到学校商店多次偷过好吃的东西；还到杨老师房间偷过苹果，影响了杨老师的午休，气得要打人；还先后给本校7位姿色出众的年轻女教师发过挑逗性的“黄色”短信，甚至恐吓他们，让这些老师莫名其妙，心神不宁。住在我隔壁的夏老师就曾跟我讲过这件事，她说，星期日晚上住在学校真吓人，有人给她发过这样的短信：“今晚别锁门，半夜会来人，若是未见君，务要等天明，不然要死人。”那晚夏老师因为带着小女儿住校，生怕遭受不择，通宵未眠，吓得不得了。课堂上，小强要么东张西望，要么干脆扒在桌上睡觉。因其屡教不改，政教处出过布告给予“严重警告”处分，还多次被遣送到渌田公安派出所做笔录。当时朱峰老师到渌田中学做《感恩－我们在行动》大型演讲，演讲完毕询问政教处的老师是否有一些心理、行为问题的学生，让他教育一下。小强同学被推荐到朱峰老师面前，希望得到指点。朱峰老师不愧是心理学家，一眼望去，就发现小强同学不对经，他提了一些建议，但由于时间紧，办事员的催促，很快就离校去浏阳演讲去了。出于好奇，当时他辅导小强时，我也在场。他说这个孩子有严重的心理问题，需要些时间辅导，尚能变成正常人。可是他爱莫能助。专家走了，做电视ABC成长节目的记者也走了。当时，我就想，我能否帮些忙，学那么多心理学知识，可以用上了。我相信一定能帮助小强克服心理障碍，解决心理难题，摆脱心理阴影，走出困境，从而健康、快乐成长。
经过打听，我才得知小强同学的童年是很不幸的。他出生不久，父亲就去世了，母亲全身瘫痪，成了废人。他只好依赖于70多岁的爷爷养活，家里十分贫穷，日子不好过。这样一个从小就失去父爱，又缺乏良好家庭教育的孩子是多么希望有人相助呀！我的同情心驱使我把这个苦命的孩子带到我的住房并与他耐心谈心。
“小强，能告诉我你的愿望吗？”
他说，“我最想要的是有人爱我。”
我说“好，你是想要一个人爱你还是要很多人爱你？”
他说：“越多越好，只是做不到。”
我说：“不，一定做得到。”
他说：“我不知道怎么办。”
我说：“办法有的是。”
他说：“那不一定。”
我说：“只要你愿意上进，愿意学习，有了智慧就会达成心愿。”
听我这么一说，小强好感动，感动得掉下眼泪，好一会儿说不出话来。于是，我们就这样走得越来越近。他常常到我房间坐一坐，我也给他讲些为人处世的故事。我还教他如何徒手劈木头，如何求知、如何健体、如何做人。学得多了，智慧也就增长了，人也就在潜移默化中越变越好了。有科任教师的留言为证：“……看到你这个学期有了很大的转变，而且能静下心来读书，我感到非常欣慰，因为你是个很聪明的孩子，不能因为外界原因而自毁前程，现在你懂事多了，也能用心在学习上，我想也不必担心你的学习态度了。”（九年级0901班英语老师文媛）
在与小强建立了良好师生关系的基础上，我使用了“神经调正术”，帮助他克服心理困忧。六个步骤：一、下定决心。二、干忧原型。三、建立新模式。四、反复调正。五、不断检测效果。六、直到巩固为止。
    在平凡的接触中，这个孩子脑子特别灵活，反应很快。我知道，只要有耐心，人是可以教好的。为养成良好的学习、生活习惯，塑造健全的人格，我要求他遵守如下十大道德准则：一、坚定信念。信守诺言，出色地完成自己所承诺的任务；二、勤奋努力。永远要抓紧时间做有益的事，不要浪费时间；三、忠诚老实。不要说有害于人的谎话、要表里如一；四、待人公正。不以不端的行为或者办事不诚实去伤害他人；五、自我控制。对待别人要能克制忍让，不可怀有仇恨；六、有条不紊。所有的事情都要按时去做，资料装订有序、书籍摆放整齐。七、节约开支。把钱用在对自己对别人都有益的事情上，不要错发一分钱。八、保持清洁。保持身体、衣服及住房卫生；九、谦虚有礼。讲文明、有礼貌、虚心好学；十、心胸开阔。不要为令人不快的区区小事而心烦意乱，悲观失望。他把这十大道德准则工整抄写在日记里，经常检查自己，在他做得好的时候，我奖励他苹果、鸡蛋、羊肉串。
此外，为了使小强在成长路上迅跑，快速出成绩，我为他定下了十大戒律：一、每天辛勤学习、工作，这是生命和成功所在。二、要有耐心，就能控制自己的命运。三、谨慎确定前途目标，否则一事无成。四、任何事情不会永恒，要珍惜所接受的爱，还须做失去的准备。五、微笑面对你的不幸直到让它投降为止。六、积极行动，否则就会被迫行动。七、做自己情绪的主宰。八、过简单的生活，轻装前行。九、今天是你的全部，要好好把握。十、要做自己，不要虚荣。在他答应一一照办之后，我开始帮助他补习文化，他最差经的学科是英语。我利用双休日，假日教他学英语，让他与我同吃、同住。在他回去的时候，我还给他买车票，尽量为他提高学习成绩创造条件。还好，小强很听话，学习很自觉，成绩也从年级50名之后，一下子升到了第30名。每次月考都有提升，从30名升到20名，由20名升到前10名，初三下期期中考试居然进入了全年级第三名。学校授予他“进步之星”荣誉，并让他在全校表彰大会上发言，激励别的同学进步。最后，初中毕业，他以优异成绩考上了高中。
 
个案2——“怕鬼”的晶晶
    开学不久，有天晚自习后，在我下班回寝室的路上，我发现一个女生在哭泣，蹲下身询问，才发现是初三0804班晶晶同学。我把她叫到办公室询问底细，原来是因为晚上睡不着。她说母亲在两个月前去世了，因为过分的伤心，对母亲思念太深，暑期深夜躺在床上，好象有人压着了自己，吓得要命，真想哭又害怕，真是活见鬼。只好拉亮灯，起床打开电视看一会儿，可是自己很困，又想睡觉。关掉电视，灭了灯，躺下来，睡了一会儿，好像又有人压着似的，只好重复着前面的动作。反反复复好几次，把自己弄得疲惫不堪。听完晶晶的诉说，我告诉她这一切都是因为她失去母亲而过度焦虑、紧张、害怕所引起的。不要怕，老师有办法帮助你克服这种心理困忧，明天中午带一个同伴到我的住房来，我会帮忙的。
焦虑通常被定义为“一种不舒服的感受，有内在不明的（非外在可见的）危险而产生的不安感”。“焦虑是一种信号”，表示内在的不安与痛苦。从积极的角度看，那是自我保护的机制，意识越是“不领情”地打压这些“信号”,潜意识就会愈加“固执”地传递更多的信号给意识，直到两派俱伤。只有当我们静下心来，潜入到潜意识的海洋中，与潜意识达成同盟，一步一步安抚潜意识，它才会“安心地”停止向意识发送信号。
    第二天中餐后，晶晶带着她的同伴如期而至，待她们坐定后，首先，我给她简单介绍了恐惧的“秘密”：害怕、恐惧的情绪都是一种对人影响最大的情绪，当这种情绪真正产生时，往往伴随发冷或发热、出汗、胸痛、呼吸急促、喘不过气、头晕、心跳加快、脸色苍白等生理反应，这一系列由交感神经系统控制的反应在向我们传达一个重要信号——战斗或逃跑！也就是说，你的身体从休息状态快速调整到准备行动的状态，但同时这种行动却又因为无力掌控而几乎不可能发生。恐惧情绪要克服并不难，只要你能让自己在每一根神经、每一块肌肉都大喊逃跑时有勇气真正转过身来面对自己恐惧的事物就行了。从心理分析上来说，我们所恐惧的正是自己不曾知晓的内心世界，只有当我们鼓足勇气去面对之后，才会真正释放那些被压抑、僵化的能量。接着，通过语言引导她从头到脚放松身体各个部位带领她进入催眠状态，在催眠状态下，我与她的潜意识进行友好沟通，告诉她，她是很安全的，“世上无鬼神，万事人做起。人死不能复生，活人不能让死人受累，要活就要开开心心地活，生活的意义不在于依赖，而在于自己的创造。脑子里一些不合理的想法，变成了心理的‘魔鬼’，它让我们活受罪，我们应该彻底铲除它。好了，现在，把它从脑子里赶出来，发配到遥远的边关去，让它离你越来越远，直到看不见为止。好了，现在，你又回到了正常状态，晚上会睡得好，吃饭也香甜，课堂上，听课专心，成绩迅速提高……”。
    一周之后，我进行思品单元测试，晶晶得了96分，比平时高出许多，我简直不可思议，便问她为什么进步那么快？她说：“现在能安心学习了，要感谢老师呀！”后来，多次考试，她的成绩都很理想。（本个案采用了正面心理学有关知识，主要透过让受辅导者改变自己的负面思想，导入正面的想法，使心态从负面回复正面。）
 
个案3  “上进”的丽丽
    有个女生，她叫丽丽，初三上期期中考试成绩公布的那天中午，她跑到我的住处，我正要午睡，可是有人在敲门。出门一看，有个女生站在门边，眼里禽着泪水。我叫她进屋坐下慢慢说。她说期中考试成绩很不理想，让爸妈很失望，自己本来就让爸妈瞧不起，这下好了，又不争气，回家肯定会被爸妈骂死。我问她为什么？她说她爸妈连生三个女孩，村里的人瞧不起。爸妈与人讨架时被人骂作“绝后佬”，爸妈不识字，思想落后，认为生女不如生男好。对她们不时地发脾气，有时还打骂。丽丽是三姐妹中的老大，要做两个妹妹的表率，希望通过读书为父母争光，可是成绩就是上不去，自己很焦急。我说只要你出于真心，能下定决心，提高学习成绩不是不可能的事，办法总比困难多。好好考虑一下，看看自己是否真心，看看自己是否真下得了决心，老师给你三天时间考虑，考虑好了，我们再谈。
    三天后，丽丽和她的好朋友徐菜花来到我的住房，在他们坐定之后，我问丽丽考虑好了没有，她说想清楚了，自愿下定决心好好学习。说话的时候，脸上还露出了笑容。直觉告诉我，此孩子早熟，可能在谈恋爱。于是，我开玩笑地说，你考虑好了，你“男朋友”（双关语）考虑好了吗？一听我说她有男朋友，她在惊讶之际，又感到毫无办法辩解，于是，低声地问了一句，“老师，你是怎么知道的？”。我很严肃地说，“继续交男朋友”与“跟我学习”两件事不能兼得，只能选一个。如果选择继续谈恋爱就不要来找我了。我这么一说，丽丽开始了哭泣，菜花也感到茫然。给你30分钟考虑。丽丽哭着冲出了房间，上女生寝室飞奔而去。丽丽走后，我告诉菜花要严守今天谈话的秘密，不要在外宣扬，不要伤害朋友的尊严。之后，菜花也回女生寝室去了。还不到30分钟的时间，丽丽与菜花就回来了。这回丽丽很坚定的告诉我他选择跟我学本事。我要她不要伤心，不要太难过，有男朋友不一定就是坏事，只不过是要懂得如何把握分寸。在你学本事的这段时间，不要发太多的时间和精力去谈“大人”们的事，但也不要“一刀两断”，不然你会痛苦，不自在。“请想想你男朋友的样子，现在就跟他说，朋友我爱你，我要把你压缩成小宝贝，在我的左胸藏起来。有空的时候或许我会找你，无闲时没联系也要见谅。”接着，我要丽丽敢于面对，反思成绩不好的原因，主要从自身方面去寻找。经过努力思考，丽丽终于说出如下一些原因：1、不善于总结经验；2、时间不能合理分配；3、对题目的理解能力太差；4、考试时总有一种焦虑，对待难题不能静下心来思考；5、思维能力不强，对题目总要花费太多的时间，尤其是物理、化学；6、在语文方面，阅读量太少，课外知识掌握不多；7、在周末不能专心做作业，太爱看电视；8、不够自信，不够大胆。紧接着我问丽丽想要成为一个什么样的人，她说希望成为一个自信、乐观、阳光（脸上有笑容的）、上进、受人尊敬的好学生。我叫她按照我的要求开始进行拍照，把种种不好的表现集合起来放在昨天的丽丽身上，拍成黑白照；把自己想要的新形象怕成彩色照。借助想象力，把黑白照悬挂在眼前，并且放大到与自己身体一样大，把彩照缩小到一两寸那么大小，放到黑白照的左下方，右手握成拳头，从黑白相片的反面（后方），用力冲击，穿过中心，不停地转动手臂，直到把相片破坏的稀巴烂，接下来要做的就是把小彩照放大，盖住已经被破坏了的黑白相片。紧接着将黑白相片紧紧揉成一个纸团，然后，把纸团推上遥远的地方，让它消失在无边无际的星空。好了，让你的身体与新形象合二为一，于是一个乐观、自信、积极、上进有为的新丽丽诞生了。
    新生的丽丽学习特别的勤奋，但是身体的消耗也很快，不到两个月就瘦了不少肉。看到她身体瘦了，我有些难过，又怕她挺不到初中毕业，于是，希望她借助潜意识帮忙，并且给她讲了讲“潜意识的特征”。顾名思义，潜意识就是一种意识下的意识，即隐藏式的意识。自从心理学、精神分析学家弗洛伊德发现了潜意识以来，人类对自身有了更多的了解。弗洛伊德将潜意识比喻为一座“冰山”，至于浮现水面的部分，只是冰山的一角，我们称之为理性的意识。潜意识是相对隐藏在冰山之下的部分而言，属于本能的一种。潜意识具有六个特征。特征一：能量巨大。人的潜能是我们现实能量的3万倍以上。特征二：不识真假，直来直去。积极暗示，有意识地给自己输入一些正向的，积极的信息。特征三：记忆差，需要强烈刺激或重复刺激。一个新模式的重造，至少需要21天时间。特征四：易受图像刺激。反复输入图像与景象，它就会自动带领你走上目标。特征五：最喜欢带感情色彩的信息。潜意识最容易吸收带有感情色彩的信息。情绪是一种能量，我们要好好加以利用。六：放松时信息最容易进入潜意识。脑科学发现，人们极度放松时，脑波呈现Alpha波状态（脑电波多是频率为8~13赫兹），脑最易吸收外界的信息。
随着智慧的增长，在学习上，丽丽更加勤学好问，我还利用空余时间教她记忆历史知识，把文字材料拍成电影去记忆，因为人的右脑好感性，对图像记忆特别快。经过一番努力之后，丽丽的成绩直线上升，最后，以理想的成绩初中毕业考上了一所省重点高中——攸县一中。在她高中求学期间，我们也常保持电话联系，很多时候，她是在晚上11~12点打来电话，每次接到电话，我都热情、不厌其烦回答她的询问。有时她还带着同学一起到我家里咨询。在她高考的前一周，我到一中看望过她，买了不少零食，还给她提过这样的建议：“高考，只是我们人生路上的一座桥梁，它不是一座独木桥，而是一座道路宽阔，即安全又平坦的大道。只要对自己有信心，相信自己有能力跨越它，就能顺利的跨越。寒来暑往，十二年苦练。如今该是你彰显个性，展现自我风采的时候了，你已经做好思想上、学习上、身体上等方方面面的准备。你还记得，‘若是准备好，师傅就来到’。你目标明确，决心坚定、行动果断，信念坚强，并且能持之以恒地坚守。你凭着坚强的意志，顽强的毅力，克服了所有的困难，冲上光明，喝望神奇。功夫不负苦心人，种瓜得瓜，种豆得豆，瓜熟蒂落，水到渠成，一切都很自然。自信给你力量，你现在要做的就是进一步调整一下自己的心态，让自己更开心，感觉很棒，无论是天晴天阴，还是刮风下雨，对你来说，一切都是美好的，生命在成长。上天给予你灵感，幸运之神会成全你，你是幸运的，有希望的。学习是快乐的，高考是幸福的，好好享受这个过程，结果由老天爷评判吧！高考顺利，心愿达成，愿仁慈的爱心永远伴随着你，激励你不断前行，创造生命的奇迹！”2012年丽丽以优异的成绩考上了湖南林业科技大学，两年来，我们还时常通电话，不过听到的多是感恩的话，想必是丽丽真的长大了。