作者：株洲市四中  宋利云

    本学期，作为学校已取得心理咨询师资格证的老师，每周有一个中午安排在学校心理咨询室值班，向全校学生提高心理咨询的服务。来心理咨询的学生一般以高一新生，尤其高一女生为主，他们带着憧憬进入高中学习，也夹杂着些许迷茫……
 
案例一：“我想自杀”
高一某女生，以探询的模样走进咨询室，问到：“老师，这里可以进行心理咨询吗？”我微笑着招呼她落座在沙发上，自己也在旁边的另一个沙发坐下，回答：“是的，这里向同学们提高心理咨询服务。你有什么事情或问题希望得到咨询？”
女生：“我总是有自杀的想法，想从高楼跳下或者割腕。”
我心中一惊，但面色不变，假装淡定地问：“你能说说是什么原因或事情让你有这样的想法吗？”
女生：“我也只是想想而已，不会真的自杀的。主要的原因是我爸爸总是骂我，而且骂得很难听。”
我听了稍微放心了些，继续问到：“你爸爸骂你些什么？”
女生有些情绪激动：“我不具体说了，反正就是很难听很粗俗的话。当他骂这些话的时候，我就有时想自杀。”
我稍微停顿了下，接着问：“你爸爸文化程度如何？”
女生：“他没读什么书，没什么文化。”
我再问：“他是不是只对你说粗俗的语言？”
女生稍微思考下，回答：“不是，和其他人说话也经常爆粗口的。看来，是我爸爸说话的方式有问题。”
我进一步引导：“你爸爸说话的方式容易发生改变吗？”
女生又想了下：“估计难，因为他说习惯了，改变习惯不是一下子就能做到的。”
我转而问到：“爸爸一般会因为什么事情而批评你呢？”
女生：“我没好好学习的时候或者我做了违反规矩的事情。”
我追问：“你觉得爸爸批评你的目的是什么？”
女生很快地回答：“肯定是希望我遵守规矩和好好学习了。”
“如果你做好了这些，爸爸还会批评你，说难听的话吗？”我有意识地问着。
“那不会的。”女生又很快地回答到。
“爸爸批评你，说难听的话，其实是希望你自己管理和发展好自己。也许，因为文化水平有限，教育你的方式不科学，甚至不正确，但肯定内心里其实是想为你好。你能理解到这点吗？”我尝试着分析她爸爸的行为方式。
女生想了想，点头表示认同：“我能理解。很多时候我都感觉到，爸爸其实很爱我。”
“我们是不是应该遵守必要的一些规矩，在学生时代认真学习，为将来积累更好的知识和能力基础呢？”我继续深入话题。
“应该这样，但有时就是没做得到。”女生表示认可。
“没做到或没做好的时候，爸爸批评你，虽然有些难听的话，这不正好可以猛烈地提醒你，你应该赶紧纠正或改善自己的行为吗？”我乘热打铁说着。
女生一边思考，一边点着头。
“我们看能不能这样理智地看待爸爸的批评，爸爸读的书不多，说话方式粗俗了点，但多年的习惯不容易改，所以多理解点，别心里计较，反而应该把爸爸的批评当做警钟，提醒自己应该改进了，做好自己本来就应该努力做好的事情，并落实到行动。这样，是不是比内心怨恨叛逆，想着用自杀的方式去对抗爸爸的批评，要阳光积极多了？”我因势利导着。
“嗯，是的。 我重申下，我只是想想而已，绝对没有真的要去自杀，老师，你放心。听你和我聊了这些后，我以后会更理智地对待爸爸的批评的。另外，我也会和爸爸沟通，让他少说难听粗俗的话，那些话，还是挺让人不舒服的。””女生脸上绽开了笑容，多了几分灿烂。
我基本可以放心了，“我相信你肯定能好好和爸爸进行此事的沟通，而且也相信爸爸会明白你的心意，改善他说话的方式的。今天由于时间关系，我们先聊到这，如果你以后还有此方面的困扰或者其他问题，欢迎你再来和我交流，你愿意吗？”
女生高兴地说：“好，我愿意。”向我表示感谢后，心情轻松地离开了咨询室。
后来，我向女生的班主任反映了该事情，建议班主任和女生爸爸取得联系，在不惊动女生的前提下，关注女生的行为，爸爸表示一定会调整对女儿的批评教育方式。
 
案例二：“我想转班”
开学第二周，三个女生来到心理咨询室。我询问：“哪位同学想进行心理咨询？”“我，她俩是陪我来的。”其中一个女生怯生生地回答。
“那你想单独咨询还是不介意她俩一起陪你？”我接着问。
“她们陪着我吧。”旁边的两个女生也表示要陪着她一起。
登记好来访者的基本资料后，我问道：“你有什么事情需要帮助，一起谈谈，好吗？”
“我想转班。”女生的眼眶里有了水雾。
“你因为什么原因想转班？”
“班主任太严肃了，我害怕。”另外两个女生在旁也表示班主任确实严肃，有些害怕。
从来访者的基本资料登记，我已了解到这几名女生来自高一实验班，班主任我也熟悉，确实是个不苟言笑的老师，但该老师一直担任实验班的教学，教学和班主任经验非常丰富，是一位优秀的有一定声望的老师，刚刚带完一届实验班，高考取得了优秀的成绩。我不露声色地接着问：“哪些事情让你觉得班主任很严肃，感到害怕？”
“他总是面无表情，毫无笑意，你想想，每天面对这么一个人，谁不害怕？”这个女生似乎眼泪就要掉下来，另外两个女生拍拍她的肩膀表示安慰。
“班主任老师老是在教室里吗？”我继续不露声色地问。
“那倒不是，除了他的数学课外，早自习的时候来得多点。他从教室经过的时候，我们都不敢乱动乱说话。”女生神情舒缓了些。
“你害怕其他课的老师吗？”
“不害怕。其他课的老师对我们很好，总是带着笑容亲切地给我们上课，也耐心地和我们交流，鼓励我们好好学习。”
“那一天之中，也就约一个小时左右你会看到班主任了。而其他时间里，你并不感到害怕，是这样吗？”
“嗯，好像是这样。”女生认可地点了头，旁边的两个女生笑了。
“我们班主任还说，我们是实验班，如果谁成绩不好，就要转班，不能继续在这个班。”女生却表情黯然起来。
我猜到几分情况了，又问：“你是不是初中毕业的成绩在这个班偏后一些？”
女孩点了点头。
“你其实是担心你跟不上班，成绩不理想，对不对？”
女孩又点了点头，眼泪已经不断地掉下来。
“首先，为未来不一定发生的事情担忧恐惧而影响现在的学习和生活，没那么多的必要；其次，为了防止成绩掉队，应该要把心思专注在具体的学习任务上，用科学的学习方法去学习，努力争取获得更好的成绩；最最重要的是，无论学习成绩如何，都要自己接纳自我，想法设法完善自我。”
“班主任一般比任课老师更具有威慑力，你们班主任尤为突出。其实并不是什么坏事情，这样更能无形地约束你们别放任自流呢！我以为呀，你们班主任把表情弄得很严肃，还说些成绩不好就要转班的狠话，都是希望你们认真地好好学习，获得好的成绩而采取的方式或策略而已。”
“你觉得自己进这个班的成绩偏后些，害怕接下来的学习可能跟不上班，到时班主任真的要你转班，而产生了心理压力，于是就自己想主动转班，以避免将来这个还不一定会发生的事情。你看看我分析得有道理吗？”
女生眼泪已经收住了，听得很仔细，思索了一下，点头称是。
“你真的愿意通过转班逃避有竞争的学习，还是愿意不服输地迎头而上去接受挑战呢？”
女生坐直起来，双手攥成拳头，说到：“我不应该没努力就认输，我应该珍惜现在好的学习环境，刻苦学习，相信通过自己的努力肯定成绩不会差到要转班的程度的。”
我继续分析：“我认为，即使通过自己的努力，成绩仍不理想，甚至班主任真的要你转班，你也不要气馁，换不换班都应该珍惜现在的学习机会好好学习，而不是松懈学习的借口。”
三个女生都点头表示认同。
午休结束的铃声响了，三个女生站起来。“快要下午上课了，今天我们先交流到这。欢迎你们以后遇到困惑的时候也来心理咨询室和我交流，谢谢你们对我的信任！”我一边说着一边送三个女生离开。
   后来，我把该事情和她们的班主任谈了谈，没有告诉班主任她们的名字。
 
案例三：“同学认为我心理有问题”
   还在吃午饭的时候，电话铃声响起，心理咨询室主任来电话，说有学生预约了心理咨询，让我快些过去。我赶忙放下碗筷，赶了过去。来访者又是一位高一女生。
   登记完基本资料后，我询问：“你有什么事情希望得到咨询呢？”
   “班上同学认为我有心理问题，甚至老师也有这样认为。你觉得我心理有问题吗？”女生比较急切地问。
   女生能主动来咨询，即使有心理问题，肯定也不会严重，我稍微安心，没回答她的提问，反而问她：“班上同学凭什么事情认为一些你有心理问题，甚至老师也这么认为？”
   “因为我在教室里自言自语，想象一些场景，自己和自己进行对话。同学把这些情况告诉老师后，老师也觉得我有心理问题。”女生微笑着对我说。
   “你是因为什么原因要自己和自己对话呢？”我继续询问着。
   “我是从甘肃转学来株洲读书的，爸爸妈妈在株洲打工。我性格非常开朗，喜欢和周围的同学交流，以前的学校里，我和班上同学的关系都很融洽，有不少的朋友，但现在这个班上，我好像找不到能说得来的同学。所以，我有时有些话想说了，我就自己想象些场景，自己扮演当中的角色，自己和自己进行对话了。”女生一口气就说一通话，而且普通话说得很标准，口头表达能力不错。
   “你说你在初中学校里有不少谈得来的同学，对吗？”
   “是的。”
   “你们是从一开始认识就发现是谈得来的同学吗？”
   “那倒不是，是在初中班上学习的过程中逐渐成为关系好的同学的。”
   “ 我们这个学期开学多久了？”
   “一个多月。”
   “高中的学习是不是比初中的学习任务重些，要花更多的时间？”
   “是的。我们班是重点班，同学们学习都很刻苦，时间抓得特别紧，课间休息不少人都还在埋头学习，吵闹闲聊的同学不多，这跟初中很不同。”
   “一个多月，我觉得时间还是不足够长，能够让你去发现哪些同学和你真正合得来。高中学习时间紧张，大家没有更多的时间用来交流娱乐，可能让你觉得学习有压力，个性被压抑。你觉得是这样吗？”
   “嗯，是这样。”
   “你自言自语，其实是你释放压力的一种方式。压力的来源有两个，一个是不同于初中的紧张学习，另一个是在还不够熟悉的环境里短时间内还没找到能倾心沟通的同学。”
   “对，是这样。”女生声音都大了些。
   “可是你在同学那么多的教室里却一个人在自言自语，周围的人一般会觉得有些奇怪的，因为他们并不清楚你为什么在自言自语。我想，如果你看到一群人里有个人在自言自语，你也会觉得奇怪的，也会怀疑那个人是不是有心理问题的。”
   “确实，我也会觉得奇怪。”
   “积极地把心里所想的说给亲朋好友听，如果没有好的倾诉对象，自己说给自己听，都是好的释放压力的方式。但自己跟自己对话的时候，我们可以注意下场合，比方说没人的地方，即使大喊大叫，都不会影响到他人。”
   “是的，我自说自话的时候，注意下场合好些。”
   “减压的方式其实还有很多，比方说，听听音乐，做做运动，写写日记，多参与集体活动，静下心来读书等等。”
   “老师，你说得对。我经常到操场散步的，也有写日记，另外，我还到学校食堂里勤工俭学，在学校广播站当播音员呢。”
   “你做得很好呀，我不认为你有心理问题哦。你也可以让你周围的同学和老师不这么认为哦。”
   “我知道怎么做了，如果以后我想自说自话的时候，注意下场合就好。也可以把心里所思所想以写日记的方式记录下来。”
   “至于有没有聊得来玩得好的同学的问题，我们可以让时间来解决。随着在一起学习的时间的推移，大家一定会更加熟悉，会建立和谐的同学友谊的。初中的同学友谊也是逐渐建立起来的，对不对？”
   “是的。是我太心急有新的好朋友好同学了，呵呵。”女生笑出了声。
   “高中学习总有一定的压力，我们要尽量地适应压力环境，要尝试着从积极的角度以乐观的态度看到压力环境，把它当成锻炼和提升自己的机会。要学会给自己和他人设置合理的要求和标准，防止期望过高，甚至追求完美而产生一些本可以避免的挫折感。”
   “谢谢老师给我的建议，和你交流这么多后，我心里轻松和舒畅了很多。我知道怎么去面对学习和与同学相处的问题了。真的谢谢你，老师！”女生站了起来，准备离开。
   我抬头看了看挂钟，时间过得真快，下午上课的时间快到了。我对女生说：“今天先谈到这吧，别耽误了下午上课。欢迎你以后再来咨询室！”
   女生愉快地离开了咨询室。在下一次我值班的时候，她又来了咨询室，这次是带班上一个男同学向我咨询如何进行文理分科选择，因为女生上次咨询的时候我告诉了她，我现在还是高三的物理老师。
 
   在心理咨询的过程中，发现高中学生的心理问题的主要有：学习和升学方面的心理问题；品行方面的心理问题；情绪和情感方面的心理问题；人际关系和青春期的心理问题；个性和人格方面的心理问题等，特种心理障碍或严重心理失常的学生很少。这些心理问题产生的原因主要有：生物和发展的因素；社会和文化的因素；家庭和学校教育的因素；个体的心理因素等。给学生进行心理咨询的过程中，要尊重、理解与真诚同感相结合；预防、矫治和发展相结合；教师的科学辅导与学生的主动参与相结合；助人与自助相结合。社会、家庭和学校要合力一起培养他们成为心理健康的人：具有稳定的情感、和谐的人际关系、符合其年龄特征的多种心理特点，意志力发展好，自控力强，有较好的适应能力。