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同理、倾听与沟通,协助青少年情绪处理
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据【新北市政府网1月16日讯息】新北市立联合医院临床心理师陈敦信表示,青少年通常在人际关系上出现压力等状况时,会造成不快乐、无望、愤怒、挫折,在这样的情形下,可能一时冲动而有自伤(杀)的行为,因此老师、家长及同学朋友都可以主动关怀、积极聆听、给予支持,并协助寻求心理卫生的咨询。新北市政府卫生局提醒,若发现周遭亲友有自杀意念或透露出自杀讯息时,应严肃以对,如遇紧急状况,寻求立即的 协助。
另外,因为自杀背后的原因是错综复杂,陈敦信也提醒民众,在面对类似自杀事件媒体报导时,建议民众避免评论,妄自猜测自杀原因,适时给予身边受影响的人同理心的倾听,提供支持、纾解悲伤情绪。 切记让对方多说出心中感受,而不是只是告诉「没事了、没事了」。并提供相关信息与资源,如安心专线(0800-788-995)或卫生局心理卫生专线(02-22572623)。
卫生局提供民众免费心理咨商服务,民众可与29区卫生所及心理卫生中心预约。同时卫生局针对通报自杀案件之民众及其家属,持续提供必要的协助与关怀,并适时给予相关资源转介。