作者：漳江中学   陈春云
 （中国全民健心网肖汉仕推荐）
        心理咨询师对待来访者的态度值得老师借鉴，那就是积极倾听，接纳，尊重，和学生建立好会谈关系，问题就好解决了。
木桶理论也告诉我们，一桶水装的多少，取决于它的那块最短的那一块。我们不妨把后进生比作那块短板，怎样尽可能地调动他们的积极性呢？我们要懂得批评的艺术，让后进学生感到，老师是在帮助他而不是批评他，恨他，更不是不能容他。
        某一个表现不好的学生犯错了，我们会不经意地新账老账一起算，气不打一处来。开口便是，“你总是怎么怎么，又犯错了，上次的事还没跟你算账，你又……你从来就没有听进老师的教育，只知道给老师添麻烦……”，老师越说越气愤，并没有在意自己的态度，一个劲地数落，不管学生接受不接受。但学生很敏感，开头可能还有承认错误的想法，可老师连珠炮似地轰炸，就生起了反感。哪怕有一点不实的地方，也会跟老师狡辩对抗起来。
        这其实就是批评学生的艺术。既要让学生知道错了，又要给学生台阶 ，让他有自省反思的空间。不要对犯错误的学生一味简单地批评、训斥、指责。可以学习心理咨询师的会谈技术，先听他自己怎么说委屈，愤怒，一诉说，一哭泣，情绪就平复了，错误也就意识到了，老师对他的批评也就能心平气和地接受了。没有学生喜欢挨批评，也没有老师喜欢批评，批评是一种不得已而为之的教育手段。那为什么有的老师批评了学生，学生没有什么负面情绪的产生，而有的老师则要引起不必要的麻烦呢？如，同样是责备学生不对的做法，这两种问法起到的效果会不一样。“你这个人啊，简直让我怎么怎么的……”，改为这样说，“你看，你这个行为不管有意无意，但带来的影响你觉得好吗？”这样把人和事分开，让学生明白，老师是在帮助他提高对事情的看法。老师针对的是事情，是行为，而不是说他整个人都不好。 现在很多学生比较娇气，你直面指出错误，他可能还会不服气，本来自己意识到错了但还是要和你对着干，采用这种鼓励，提示的方式委婉地说，不会引起明显的不满，还会让他明确老师的好意，不会伤害自尊心，并给他们提出明确的改正方向。
         还有，批评学生时一定注意要就事论事，不能翻老账，或者胡子眉毛一把抓，让学生一头雾水，不知所措从而引起反感，因此批评就失去了效果。对学生实施了批评后，特别要注意其情绪和行为表现，愉快地改正了，要及时给予肯定，情绪不佳，需要及时了解学生的思想，消除学生的误解和隔阂，让学生愉快地接受批评，使得批评达到最好的效果。
 
      其实，犯错的往往都是几个重复出现的学生，成绩表现都有欠缺，处理的时候，的确早没有好心情，难免会新账老账一起算，这一次的事还没开口，首先就气愤的说起之前的一些事情来了。如，你上次玩游戏，逃课，就不想要你了的，你写保证改，改，改了吗？你就是个说话不算话的家伙，你还会改好啊，再也没有人会相信你了。你回去反省去，或者莫读书了。换个角度，你是学生，想想，老师把话说得这么绝了，还有什么面子在班上呆下去呢，加上被请回家反省，在家又没有家长好好管，或者根本管不住，过得几天不上学，人也懒散了，有的干脆就弃学了，也许一辈子的命运就此定下来了。等学生长大成人，他在痛悔自己的同时，也生起一些怪责于老师的心理。说话不挖苦人，不要伤到学生的自尊，重说事，少评价人。刚柔相济，恩威并重，打一下，摸一下。不能是一阵暴风骤雨过去，就不管不顾，还得要出个太阳，让他感受温暖。我们学校的剪校长，就非常善于做这一点。挖掘他们的闪光点，并适时教育学生扬长避短。我们可尝试抓住问题学生的一个“闪光点”进行赞扬，使他们感到温暖，使他们有获得成功的喜悦。要想捕捉问题学生的闪光点，就要时刻关心他们、理解他们，对待他们要一视同仁。“感人心者，莫先乎情”。可以尝试着让他们出主意，给他们以施展才华的机会。.  后进生在许多老师眼里是眼中钉、肉中刺、绊脚石，由于他们不思进取，很多不良习惯给班级建设带来了障碍，他们遇到的总是老师的冷面孔，在同学面前也总是抬不起头，很有自卑感。对所谓的后进生，班主任要用热情和爱心去感化他们，对他们不能放弃，不能过于苛责，更不能冷眼相待，要让他们感到集体的温暖、老师的信任。
      去年中考前，一优秀班级老师请我帮助班上一位同学沉醉追星的女学生，她一天到晚幻想的是如何见到心中的偶像，搜集的全是他的信息。英语学习越来越糟糕，只能考到50几分了。老师和家长非常着急。对于这个学生，我先采取接纳，倾听，然后共情。先听她谈所追的明星的情况。见我听得认真 ，这个同学好像是找到了知音一样，越说越有劲，最后，在自己的沉醉中哭了，又笑了。我听着，不打断她，只是有时候，问一下推动心理思维发展一样的问题，最后，她的目标仍然是追踪那个明星的足迹，从浙江到北京，通过自己努力读书去当一个梦想一样追寻。有时候，没有深入了解，老师难免说错话，做出不当的举止。我曾经发表过一篇文章，《我向学生说对不起》来源于一个真实的故事。当时我接两个班的语文，一个学生交上来的作文，那字简直前所未有的潦草，我想来个下马威，就当场就把他的作文撕了。还狠狠地摔在他脸上，骂了一些什么，当时只知道要树立自己的威信，心里想的是以后看哪个同学敢如此乱七八糟地胡乱应付，也算作给新接班级的一个见面礼。谁知晚自习刚下，被我课上一顿好骂的同学旁边围了好几个人，我一走近，他们的眼里好像都朝我投来很不友好的目光。那位姓江的同学正哭着清理书包。同学说他不读书了。有人在安慰他，挽留他。来，这个被我愤怒地撕下作文的同学患过小儿麻痹，留下严重的后遗症，不能平稳走路，手写字也不能好好控制，能完成就不错了，还怎么能苛求他的字迹呢？显然我的不深入了解犯下了错，我赶紧当着同学们的面，认错致歉，这才留住了那个学生。后来这个学生考上了大学，办了大型养鸡场，成为当地有名的技术员。至今都还有联系。过年都会回来看望老师，有一句话说得好，权威不是你多么厉害，而是孩子对你有多佩服。每一个人都有保护自尊心的内在需要，顽劣的学生更需要加以保护。威信应当是那种使学生感到尊严而信服的精神感召力量，威信能够使学生信服，乐于亲近教师，而威严则会使学生对教师产生惧怕心理并敬而远之。所以，我们要做一个，有威信而不是有威严的影响学生的老师。 
 
　  对成绩差的学生表示同情，这种同情会让他内心感受到老师的关注，一定要努力才对得住自己，对得住老师。之前，教过一个全校最糟糕的班，后来拆了的班。至今我还记得，那个班级整体差，科科都是第10几名，我的语文第一学期也一样，但到第二学期情形就发生了改变，直线上升到第6名了。不是说我教学的能力，这与能力没有关系，与学生的态度，对你老师的态度有关。令我感动的是他们感受到老师对他们的期待，尽力的学语文，以学不好而内疚，竟然在作文中打出了“为陈老师而战’的口号。这就是同情心，心理学上的同理心所产生的力量。又叫做换位思考、神入、共情，指站在对方立场设身处地思考的一种方式，即与人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。
　　
      下面是两个老师处理同一件事情的做法，你觉得哪一个轻松省事有效呢？
有两个学生犯了错，老师找他们，他们抵死不承认，互相隐瞒。“不承认就算了，我懒得跟你讲，我让家长把你们接回去，好好想想吧！”这随口的一句呵斥，最后却让老师付出了代价。老师准备在中午打电话找家长，两孩子却一下课就不见人了。还以为回家了，晚上也没回家，四个家长围着虎视眈眈，两个母亲一个哽咽，一个号哭。那个老师还算镇定，布置人员多方查找，晚上11点，才终于找到。其实，这就是一句毫无目的的气话惹了祸啊！同样的事情，还有不有比这更好的方法处理呢？我们不妨运用老师的教育的幽默机智去开启他们的心灵。比如：“你们的顽强感动了我，你们有错死不承认，那就算没犯错吧。过去的就过去了，咱重打锣鼓另开张，只要自己明白该怎么做，咱们就ok(老师再加上和他们拉勾的肢体语言)。”我想，这种幽默风趣符合其心理健康发展的语言其实就是放宽心，进一步站在学生立场，这样的结局肯定皆大欢喜。
       有人说，永远也别和青春期的孩子较劲。曾经网上报道过一件事，一位老师把一位15岁的中学生的情书没收了，还在班上当着同学的面说了此事。结果，这位学生跳楼了。这是青春期学生最敏感最关注的问题，是雷区，不能轻易碰触。当时，如果老师善于观察那位同学的脸色，尊重他的感受，顾及现在的孩子心理脆弱，也许就右以避免悲剧的发生了。批评学生时一定要分清是非，问清原委。孩子所犯的错误，有时恨不得痛骂他一顿。但是人在气头上，难掌握批评尺度，最好把问题放一放，让自己心平气和下来，再对学生进行批评教育，切忌粗暴刻薄的语言，不然，学生明知有错也不肯向你认错。怎么啦，什么呀，为什么呢等开放性的词句发问。少用封闭式提问，少有ＹＥＷ　,ＮＯ,给予回答。
       无论学生是在课堂或在课外的不良表现，在受到老师的批评后，都会产生一种逆反心理，对老师有这样那样的看法意见，因此，容易产生自卑、自暴自弃的消极情绪，甚至破罐破摔的态度，失去进取的信心，以至于产生抵触情绪。这，就需要教师在批评后，选择恰当的机会和时间，做耐心细致的思想工作。电话，ＱＱ，微信等现代通讯方式，更易沟通，促使他们形成积极向上的人格。 　　只有给后进学生弥足珍贵的精神支持，自我悦纳的积极的健康心理，尽可能多鼓励，多赏识，多尊重，展示他们的才能，让他们感到学习生活的乐趣，才能使他们看重自己、懂得珍惜努力，逐步走向成功。
       和后进生关系搞好，班级工作就一帆风顺了，你的教学成绩也就不担心提不上来了。因为一分尊重共情，会使他们在情绪上获得满足，进而连锁产生进步的欲望。想想，我们那些成绩差的同学,差不到表现也好不到哪里去，一天到晚要坐上近10个小时，听不懂课，又不能违反纪律，真的很难从学习上找到快乐与成功。那么，除了考试中点滴进步外，还要从一次好的作业，好的默写中发现他的进步，继而感受老师同学对他的好感，以赏识、赞美打开心灵，让老师同学们看到自己的劳动成果被认可，就会感受我在班级的需要与认同感。
      课程改革的今天，时代赋予我们教师的使命不再是做燃烧自己的蜡烛，而应是照亮自己也照亮他人的阳光。我们要以真诚的情感、宽容的态度和赏识的目光，去关爱每一个孩子，促进学生健康快乐的成长。