（中国全民健心网编辑：李姿蓉）

近日，一则#我就退出家长群怎么了#的话题冲上热搜。在短视频内，这位家长认为老师要求家长批改作业、辅导功课，家长承担了原本属于教师那一部分的工作和责任。

在视频结尾处，这位家长问：“教是我教，改是我改，之后还要跟老师说辛苦了，到底是谁辛苦？”引起了不少家长的共鸣。

关于家校沟通的话题，总能够引起人们的关注。

当家校沟通出现矛盾，不能单一归咎到父母或者教师身上，家长和教师都应该努力构建起良性的家校合作关系。

做好下面三点，加强家校理解，帮助父母成为教育的合作者，帮助班主任正确处理家校沟通问题，就能让教育“事半功倍”。

01

别让家长群成为教师和家长的负担

今年国庆前夕，一个#爸爸家长会崩溃大哭直言压力大#的话题受到了大家关注。

事情的起因是一位孩子的爸爸在家长会时突然情绪崩溃，由于他经常不回复家长群的消息，在被老师点名提醒后，突然失控。

由于他经常不回复家长群的消息，在被老师点名提醒后，突然失控。他边哭边解释，自己加班、开会又要盯着孩子，怎么看得过来……

对于这位爸爸的情绪失控，许多家长表示深有同感。

微博上的“网红班主任”王悦微老师也转发评论了这条新闻，并表示教师也有自己的苦恼。

起初家长群建立的目的是为了方便家校之间沟通，不过，随着时间推移，家长群不知道时候变了味。

变了味的家长群，是互联网时代班级管理遇到的新课题。

信息沟通成了信息过载，正常关注成了过度关注，久而久之，老师、家长都不堪其扰。看似是小摩擦、小烦恼，但日日面对、难以化解，也容易累积成心理压力。

家长群变味，不仅让教师有苦难言，也让众家长颇不舒服。家长群应该套上规则的绳索，让其回归本真，更好地服务于家校沟通，让家校齐心共同促进孩子的健康成长。

无论是家长和教师，都应该明白家长群其实只是老师与家长沟通的方式之一，并不是唯一有效的方式。家长和学校双方还是应该互相理解，教育永远离不开两者的紧密配合。

02

家校沟通，应回归尊重与平等

原华南师范大学副教授、基础教育专家高广方表示，尊重和平等是一切人际关系的基础，家长和老师应该是一种彼此平等的关系。当家长一味地去讨好老师，或者在群里公开责备老师，既是对自己的不尊重，也是对老师的不尊重。

“归根结底，家长和老师的立场是一致的：为了孩子更好地成长。”

高广方说，从家长的角度来看，自己的孩子在老师手下，会产生“怕得罪”的心理，这无可厚非，但当家长从这一想法中摆脱出来，以平等、友善的态度和老师沟通，自然也会赢得老师的尊重。

那么家长和教师应该如何做好家校沟通呢？

一、给家长的建议

家长掌握好家校沟通的技巧是做好家校合作的前提。家长可以通过学习一些家校合作、家校沟通课程，提高沟通技巧和处理家校问题的方法，更好地帮助家长构建良性家校关系。

01：家长应该主动与老师沟通

有些父母除了替孩子请假外，很少主动跟孩子的老师联系。这无形中将家庭教育和学校教育割裂了，不利于双方携手助力孩子的成长。

因此，父母要主动与孩子的老师沟通，并向老师了解孩子本周在学校的情况，以便及时发现问题、解决问题。

同时父母应该注意，最好不要每天都追着老师问自己孩子的情况，毕竟老师面对的不是一个孩子，而是几十个孩子，如果每个父母都这样每天一问的话，会给老师增加负担；而且父母和老师的沟通，不要仅限于班主任，可以扩大到各个学科的老师。

02：选择合适的方式、合适的时间与老师沟通

很多父母担心多与老师联系会引起老师反感，这种担心是多余的，其实老师也很想多了解孩子，是乐于与家长沟通的。但父母在与老师联系时，需要注意选择合适的方式、合适的时间。

老师们一般都比较忙，根据老师的作息规律找到合适的方式和时间很重要。

如果需要当面交流，可以选择接送孩子上下学时与老师简单聊几句，学校开放日、家校交流会也是面谈的好时机；如果需要沟通的内容比较多，最好先和老师预约一下时间（突发事件例外），并大概说明一下沟通内容，做到有的放矢；如果是电话交流，最好先短信询问老师什么时间合适，然后根据老师的安排再通电话。

尽量不要占用老师下班后的时间，不打扰老师正常的工作和生活；如果是短信、QQ留言等交流方式，时间点就不那么重要了，老师有空的时候自然会回复。

03：把正面信息传递给老师

父母都希望自己的孩子能够得到老师的关注和赞扬，所以更应该学会把孩子的正面信息先传达给老师。

如果父母引导老师关注孩子好的方面，老师会下意识地给孩子传递一种积极的期望。

比如，父母可以这样说：“我家孩子很喜欢您讲的课，总说您上课很有意思。他最近有没有进步啊？”老师就会意识到父母关注孩子的进步。这样，老师就会经常注意孩子的优点和长处。孩子发现老师欣赏他，会更乐于学习。

04：沟通内容不要只局限于孩子的学习情况

很多父母与老师沟通的时候，仅关注孩子的学习表现，总是问“老师，我的孩子学习怎么样啊？”“老师，我的孩子成绩为什么这么不好啊？”其实，孩子在学校除了学习知识外，还需要培养其他方面的能力。

父母要多向老师了解孩子在校的综合表现，如人际交往、学习态度、体育锻炼、参加活动情况，等等。

另外，父母在遇到家庭教育方面的困惑和问题时，也可以向老师请教，如“孩子不太懂与人分享，应该怎么办呢？”“孩子比较害羞，应该怎么办呢？”等问题，都可以请教老师。

05：做高素质家长，共同维护家长群

家长群是一个家校沟通的平台，每一位家长都应该和老师一起维护好家长群，遵守规则，避免发广告等无关消息，同时也要注意家长群内交流时间，尽量避免深夜在群内频繁发送消息，连续发送数条消息等。

微信家长群是家校沟通的平台，而不是家长互相攀比、互相吹捧的地方，家长和老师应该携起手来，还原家长群“本来模样”。

二、给老师的建议

01：老师应制定相应的“群规”并通知家长

规则是一切秩序的基础，制定合理的群规是班主任管理的第一步。比如说进群后修改群名片，禁止私拉非本班家长进群、群内家长未经老师允许不得私自组织活动，禁止发送任何广告等。

同时，因为老师精力有限，老师可以发挥家委会成员的力量，在有些家长不遵守群规时，可以帮助老师及时处理。

02：避免家长群的“迎合”行为

面对部分家长在群里过分“迎合”的行为，首先也要端正自己的态度，不能光听“漂亮话”。

帮助家长消除误区，避免家长产生“如果没有在群里夸赞老师，老师就不会认真对待我的孩子”之类的想法。

03：切勿在群内给学生贴标签

有些老师非常敬业，孩子的成绩、在学校的状况都会及时在群内分享。

但是切记在分享过程中，勿直接点名批评学生或学生家长。如果觉得学生在校存在某些问题行为，决不能在微信群里给学生贴标签，放大孩子的缺点，可以选择私下和家长交流。

三、给学校的建议

要营造良好和谐的家校氛围，首先就是通过学校去引导家长，譬如开通网上家长学校，给家长提供学习正确的家校沟通技巧的课程等。

其次也可以通过一些线上线下的活动促进家校之间的沟通与理解。

03

孩子的教育和健康成长，需要家校合力

爸爸妈妈们一定要认识到，家庭教育不是学校教育的补充，家庭教育的核心地位不应该因为孩子上学而被削弱。

养育人性，是家庭教育的关键词；培养人才，是学校教育的关键词。二者的交集在于达成人生成功和幸福的共同目标。二者的区别在于，家庭教育主要是通过养育人性来达成人生幸福，而学校教育则主要是通过培养人才来促进人生成功。

• 父母对学校和老师的态度，会对孩子产生影响。

如果父母觉得哪位老师做得不够好，千万不要在孩子面前讲老师的坏话，这会影响孩子对老师的看法，更重要的是会影响孩子对老师所教学科的学习兴趣。

在家庭闲话聊天时，应多引导孩子欣赏生活中美好的人和事，让孩子看到他人——其中也包括与孩子每日相处的老师生活中阳光的一面。

• 学校不能办成“教育孤岛”

在高度信息化、智能化、个性化的时代，许多传统的事物都面临被颠覆的命运，传统的学校教育也正在面临深刻的变革。

在可以预见的未来，学校作为现存单一化、封闭式的教育机构，将被未来家庭、学校、社会形成教育的磁场取代。

孩子的教育是一个系统工程，需要学校、家庭、社会三位一体的教育形成合力。学校不能办成“教育孤岛”，许多学校活动都需要父母的支持和配合，这种支持有可能是精神上的，也有可能是物质上的，还有可能是责任上的分担和配合。

只有学校和家庭相互交流、相互支持、相互需要，才能奠定家校合作的坚实基础。

归根结底，家长和老师不该是对立的，而应方向一致，以为了孩子更好的发展为前提。但是，家庭教育和学校教育各有其边界，不能模糊。

知识教育、思想教育应该主要靠学校和老师，为人处世、人品德行教育则主要靠家长。学校和老师的本职责任不能让家长代劳，家长也应该协助学校和老师完成工作。

分清职责所在，各司其职，家长群的困扰才可能消失。

“家长”是一份特殊的“职业”，看似没有规则却工序复杂，还充满了不确定性。所以，想要做一个合格的家长，培养出优秀的孩子，更好地协助学校和老师完成工作，打好家校“配合战”，仍然需要家长不断学习，不断成长。

(文章来源：家校共育网）