（编辑：李晓娟）

一、忠诚

单位不一定挽留有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。

1. 站在领导的立场上思考问题；

2. 与上级分享你的想法；

3. 时刻维护单位的利益；

4. 琢磨为单位创造价值；

5. 在外界诱惑面前经得起考验。

二、敬业

随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是单位考量员工的首要条件。很多单位考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。

1. 工作的目的不仅仅在于报酬；

2. 提供超出报酬的服务与努力；

3. 乐意为工作作出个人牺牲；

4. 模糊上下班概念，完成工作再谈休息；

5. 重视工作中的每一个细节。

三、积极

不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受领导欢迎。

1. 从“要我做”到“我要做”；

2. 主动分担一些“分外”事；

3. 学会毛遂自荐；

4. 高标准要求：要求一步，做到三步；

5. 拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。

四、负责

勇于承担责任的人，对单位有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。

1. 责任的核心在于责任心；

2. 把每一件小事都做好；

3. 言必信，行必果；

4. 错就是错，绝对不要找借口；

5. 让问题的皮球止于你；

6. 不因一点疏忽而铸成大错。

五、效率

高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。

1. 跟穷忙瞎忙说“再见”；

2. 心无旁骛，专心致志；

3. 量化、细化每天的工作；

4. 拖延是最狠毒的职业杀手；

5. 防止完美主义成为效率的大敌。

六、结果

“无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫！”，无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。单位重视的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

1. 一开始就要想怎样把事情做成；

2. 办法永远要比问题多；

3. 聪明地工作而不仅仅是努力工作；

4. 没有条件，就创造条件；

5. 把任务完成得超出预期。

七、沟通

不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。

1. 沟通和八卦是两回事；

2. 不说和说得过多都是一种错；

3. 带着方案去提问题，当面沟通，当场解决；

4. 培养接受批评的情商；

5. 胸怀大局，既报喜也报忧；

6. 内部可以有矛盾，对外一定要一致。

八、团队

团队提前，自我退后。不管个人能力多强，只要伤害到团队，单位决不会让你久留——不要认为缺了你一个，团队就无法运转！

1. 滴水融入大海，个人融入团队；

2. 服从总体安排；

3. 遵守纪律才能保证战斗力；

4. 不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”；

5. 多为别人、为团队考虑。

九、进取

个人永远要跟上单位的步伐，单位永远要跟上时代的步伐。记住，一定要前进，停就意味着放弃，意味着出局！

1. 以空杯心态去学习、去汲取；

2. 不要总生气，而要争气；

3. 不要一年经验重复用十年；

4. 挤时间给自己“增高”、“充电”；

5. 发展自己的“比较优势”；

6. 挑战自我，未雨绸缪。

十、低调

才高不必自傲，不要以为自己不说、不宣扬，别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。

1. 不要邀功请赏；

2. 克服“大材小用”的心理；

3. 不要摆架子耍资格；

4. 凡是人，皆须敬；

5. 努力做到名实相符，要配的上自己的位置；

6. 成绩只是开始，荣誉当作动力。

十一、成本

节约不是抠门，而是美德。不要把单位的钱不当钱，单位“锅”里有，员工“碗”里才有；同样，“锅”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

1. 报销账目，一定要诚信；

2. 不耍小聪明，不贪小便宜；

3. 不浪费单位的资源，哪怕是一张纸；

4. 珍惜工作的每一分钟时间；

5. 每付出成本，都要力争最大收益。

十二、感恩

为什么我们能允许自己的过失，却对他人、对单位有这么多的抱怨？再有才华的人，也需要别人给你做事的机会，也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。

（文章来源：总裁商学院）