2019年，湖北宜昌被正式确定为全国社会心理服务体系建设试点城市之一。在市委、市政府的坚强领导下，宜昌市将社会心理服务体系建设纳入市域社会治理现代化的重要内容，持续加强机制建设、平台建设、队伍建设，不断提升社会心理服务能力，完善服务网络，努力织密织牢平安宜昌、健康宜昌建设“心防”网络。

心理健康公交专线的开通正是以国家社会心理服务体系建设为背景，以城市公共交通为载体，通过在车厢内展示心理健康公益广告，设立心理健康宣传专栏，免费提供心理健康知识便民服务袋，利用车载电视滚动播放心理健康知识及心理援助公益热线，组织心理专家开展系列心理健康知识宣讲进车厢等多种形式，营造浓厚的心理健康宣传氛围，为广大公交职工、市民乘客和社会群体提供更加方便、快捷、专业的心理健康服务。

该专线的开通每天将会让10000余名乘客在乘坐公交的同时能够及时了解和知晓最新、最全、最有效实用的心理健康知识。

市民阅读心理健康科普资料

开通首日，12路公交驾驶员刘师傅兴奋的说道：“以前有时遇到乘客无理取闹、发脾气，我也难免会心烦，自己的情绪通常会受到影响，存在一定的安全隐患。通过心理健康专线的开通和这些活动的开展，极大地宣传了心理健康知识，让我们在管理好自己情绪的同时，还能够与乘客进行有效沟通，我觉得专线的开通会进一步促进司乘人员心理健康意识的提升”。

公交驾驶员接受采访

乘客们也纷纷表示，乘坐心理健康公交专线的体验和感受与乘坐其他公交车完全不同，让自己都与众不同了呢。

心理健康公交专线的开通，是一重要惠民举措，将为维护广大人民群众的身心健康发挥积极作用。

（全文转载于：精神卫生686）