辅导案例:打开心灵的另一扇窗
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株洲市第四中学 唐文芬
王明(化名)是我校高一年级学生,中考时以5A成绩考上我校。由于成绩优秀,刚到学校班主任老师就让他担任班长,王明欣然接受,可是由于性格内向,不善于与人交往,刚担任班长不到一个月时间就和同学之间闹起了矛盾,在第一次考试中成绩下滑了近80名。王明觉得是自己当班干部耗费了太多的时间以至于成绩下降,于是跟班主任老师说他不想再担任班干部。班主任老师也没有勉强他,但是在之后的期中考试中,王明的成绩在原有的基础上又下降了40余名。一个成绩优秀的学生在不到半年的时间里成绩屡次下滑引起了班主任老师的注意。于是班主任老师推荐王明来咨询室。
王明给我的第一印象是很拘谨,不安,由于他不是主动寻求帮助,加上对心理咨询的误解,首次见面不是很成功,基本上就是我问他答。但是在和他交流中我初步发现王明遇到的问题是高一新生普遍会碰到的问题就是适应性问题。初到一个陌生的环境,由于对学校新环境、新老师、新同学不适应而导致在学习上、生活上出现的一系列症状。王明就是这个情况。初中时是成绩优秀的学生,到高中后他想努力表现自己争取做得更好,但是一次一次的考试失利逐渐使他失去信心,面对“理想自我”和“现实自我”之间的巨大差距,使他对自己的能力更加怀疑,使原本自信的他陷入自卑的泥沼不能自拔。
为了更好地了解王明的实际情况,除了和班主任老师和同学交流后,同时与王明的母亲进行了交流,王明家里条件一般,父母均是下岗工人,他们每天给王明感觉就是为家庭奔波,父母亲文化程度不是很高,他们认为只要在物质上给予儿子充分条件就可以了,所以平时基本上不和小孩交流,更不用说谈心了。我把王明的基本情况和她进行了交流,并告诉她产生这种现象的原因,并要她平时有时间多陪陪儿子,多表扬、鼓励他参与学校的活动。
与王明的第二次见面是在较友好的气氛中进行的。王明主动跟我讲了自己目前存在的困惑,觉得自己的班级同学不欢迎他,不喜欢与他交往,他感到很苦闷。我问他:“你觉得班上同学哪些地方不喜欢你?”王明说:“我在班上班上布置工作时,同学们都不积极参加,有的同学还唱反调。”王明是从郊区来我校读书,因只知埋头读书,而忽略与人交往,容易敏感,有自卑倾向。在这次会面中,我运用心理学观点分析他自卑和成绩下降的原因,主要是“理想自我”和“现实自我”失调以及高中生活适应不良的结果。一方面帮他分析目前学习上存在的问题,帮他找寻有效地学习方法;另一方面帮助他调整自己的心态,克服自卑心态,使他能积极面对新生活的挑战,鼓励他多与班上同学交往,多参加社团活动。经过一段时间的努力,我欣喜地看到在与他校心理社团联谊中发现了王明的身影,这个时候的他乐观开朗,积极与外校同学交流,他已经逐步从自卑的漩涡中走了出来,重新拥抱自信的阳光,成绩也有所提升。
高中生的心理发展已接近成人水平,他们开始有了自己的见解,有了自己活动的空间。遇到事情不愿意直接表达自己的想法,而是将其隐藏于内心世界。在这个个案中,面对来访者呈现的问题是学习适应不良的问题,咨询师并未一味从改变学习方法着手,而是在与来访者交谈中了解问题呈现的深层次问题,并且采用辅助手段外围了解来访者的基本情况。通过采用短程认知疗法,运用倾听技术、个别谈话技巧了解来访者的真实想法和存在的人际交往困惑,改变来访者的思维,从而达到改变他对人际交往和新生适应的不良认知,帮助其缓解情绪,消除不良情绪。通过社团活动帮助他重建信心,学会与人交往的方法,最终消除适应障碍,重新体会学校生活的快乐。
此个案中王明的问题是高一新生中普遍存在的问题,面对环境变化,学生会出现一系列不适应症状,如对教师集体的不适应、对课程深度和难度的不适应、对新的校园生活和人际关系的不适应等。适应不良将会对今后的三年高中生活带来不利影响,当学生出现问题时,家长和老师也不要惊慌,要善于发现学生的变化,积极进行引导,相信只要通过家长、老师、学生的共同努力,我们就能打开心灵的另一扇窗!