企业职工心理健康调查报告
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2014年06月06日17:36 羊城晚报
羊城晚报记者 尹安学
工作中,你幸福吗?心理压力大吗?
智联测评研究院近日发布的《中国职场心理健康调研报告》显示,虽然2013年中国职场人士心理健康总体水平比2012年的低谷要高,但职场心理健康问题明显。不少人感觉自己发展受限、缺乏动力源,时常受到工作不确定性的困扰,工作压力相当大,抑郁、过劳、倦怠等现象逐渐逼近。让人惊讶的是,一向给人稳定的国企、事业单位,新入职员工对自己的稳定性也深表怀疑和忧虑。
高管最健康国企员工最郁闷
智联测评研究院联合中科院心理研究所通过深入调查发现,2011年-2013年,职场人常常表现出深感疲倦、记忆力下降等身体不适症状。但总体来看,2013年人们在各方面的身体不适症状都低于2011年和2012年,是三年来最“舒适”的一年。
在心理感受方面,层级越高,心理越健康、抑郁倾向越低、工作耗竭越低。高层管理人员的心理最为健康。而国企和事业单位员工在工作耗竭和抑郁倾向上,高于其他类型企业。
从心理健康、工作耗竭和抑郁倾向三个方面综合来看,IT互联网/通信/电子行业的员工和房产/建筑建设/物业员工的状态最好。
相比于北上广深这样的大城市,地市级城市职场人的心理健康状况更好,工作耗竭感更低,抑郁倾向更低。
工作越久越有幸福感
2011年至2013年,职场人工作投入逐年下降,离职意向逐年升高,特别是在2013年,职场人工作热情下降,跳槽意向增多。智联测评专家表示,在工作中体验到的幸福感、个人生活幸福感均在逐年下降,这直接导致了2013年的离职意向明显升高。
调查显示,入职两年以内和工作5年左右的员工离职意向较高,而他们的工作投入和工作绩效却相对略低。工作10年及以上的员工离职意向最低,且工作投入和工作绩效最高。
此外,普通员工、基层和中层管理者的离职意向较高。层级越高,反而工作状态越好。工作越久,幸福感越高,工作1-5年的职场人幸福感较低。
事业单位员工在个人幸福感、组织幸福感均低于其他企业性质的员工。同时,与2012年相比,事业单位员工在个人幸福感和组织幸福感上均有所下降。
不论是个人幸福感还是组织幸福感,医药生物/医疗保健行业员工在2013年都经历了一个明显的下降,但个人幸福感依然高于其他行业。另外,在个人幸福感方面,金融/银行/保险、广告/传媒/印刷出版两个行业的员工在2013年也有较为明显的下降。
专家建议
三种方式提升心理健康
工作不确定性、个人发展受限和动力源匮乏是职场人压力的主要来源。
智联专家建议,遇到困难时,除坚持依靠自己的力量解决问题外,职场人可通过自我调节,保持良好的心理健康状态,提升自己的职场竞争力:
——注意自我调节压力源,多使用自我激励法。
——注意培养自身问题解决的能力,并持续关注维护社会关系网。
——工作中多沟通,明确自身工作内容和职责,注重自我提升,除依靠企业提供的培训外,利用工作之余丰富自己。